Retroplay käyttöehdot

 

Tavarat

Retroplay myy seuraavia tuotteita: Nintendo 8-bittinen, Supernintendo ja Nintendo 64 alkuperäiset pelikonsolit ja tarvikkeet.

Tavarat "kunnostetaan", eli puhdistetaan, tarkistetaan ja hienosti pakataan.

Valikoimaa laajennetaan jatkuvasti.

 

Asiakkaat

Retroplay myy yksityishenkilöille, yrityksille, kunnille / maakuntaneuvostoille ja jälleenmyyjille.

 

Hinnat ja maksu

Jokainen tuote ilmoitetaan hinnalla, joka sisältää arvonlisäveron. Ostoskorissa voit nähdä kokonaishinnan sisältäen kaikki maksut, arvonlisäveron, toimituskulut ja maksut.

Retroplay soveltaa voittomarginaalin verotusta koskevia sääntöjä käytettyihin tavaroihin.

Maksuehdot ilmoitetaan ostoskorissa valitusta maksutavasta riippuen.
Toimitusehdot ilmoitetaan ostoskorissa valitusta toimitustavasta riippuen.

 

Maksutapa

Voit valita seuraavista maksuvaihtoehdoista:

1. Klarna: Lasku, osittainen maksu, myynninedistäminen, kortti- tai verkkopankkipalvelu

2. Paypal: Visa, Mastercard, American Express

 

Toimitustapa

Meillä on kaksi lähetystapaa pakkauksen painosta ja koosta riippuen:

1. Postituskirje: Kun tilaat alle 100 euroa

2. DHL-paketti: Tilattaessa konsolit ja yli 100 euron tilaukset

 

Rahti

Alle 100 euron tilauksista veloitetaan 9 euroa lähetyskulut. Yli 100 euron tilaukset ovat ilmaisia.

 

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Peruuttamisoikeutesi (peruuttamisaika) on voimassa 14 päivää. Viestissämme meille on oltava selvää, että pahoittelet sitä. Takuuaika alkaa päivästä, jolloin vastaanotit tavaran tai merkittävän osan siitä.

Sinulla ei ole peruuttamisoikeutta, jos olet rikkonut sinetin tai pelannut peliä tai konsolia, jonka sait.

Kun olet käyttänyt peruuttamisoikeutta:
Sinulla on velvollisuus pitää tuote hyvässä kunnossa kuin silloin, kun sait sen. Et saa käyttää sitä, mutta tietysti tutkia sitä huolellisesti. Jos tuote vahingoittuu tai katoaa huolimattomuuden takia, menetät peruuttamisoikeuden.

 

Takeita

Tarjoamme yhden vuoden takuun kaikille tuotteille. Alkuperäinen kuitti on tallennettava, jotta takuu voitaisiin soveltaa. Jos ostettuun tuotteeseen puututaan / sitä muutetaan, takuu menetetään.

  

Toimitusaika

Toimitusaika ilmoitetaan ostoskorissa kussakin lähetystavassa. Jos tuotteella on eri toimitusaika, se ilmoitetaan kunkin tuotteen vieressä. Tavaroilla on yleensä kaksi eri varastotilaa ja toimitusaika:

1. Varastossa (toimitus 4-7 päivän sisällä)

2. Tilaa tuote (toimitus yleensä 3-4 viikossa)

Toimitusajan poikkeaminen yllä ilmoitetaan sähköpostitse.

 

Kerättämättömät paketit

Kerämättömät tavarat palautetaan meille. Kaikista paketeista, joita ei lunastata, pidätämme oikeuden veloittaa sinulta postituskulut, käsittely- ja käsittelymaksut, tällä hetkellä 25 euro.

 

Tuotto

Palautukset tapahtuvat omalla kustannuksellasi, ellei esine ole viallinen tai jos olemme pakataneet väärin. Palautukset tulee lähettää kirjeenä tai pakettina, ei postiennakkoa vastaan. Vaihtotapauksissa maksamme uuden postituksen meiltä sinulle.

Kun olet käyttänyt peruuttamisoikeutta, sinun on lähetettävä tai palautettava se meille.

Palautusvelvollisuus:

Jos olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi, palautamme tuotteen maksamasi tuotteen niin pian kuin mahdollista tai viimeistään 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamispäivästä, tai jos kyseessä on palvelu, ilmoituksen, jonka olet valittanut. Palautuskulut on maksettava itse palauttaessasi tuotteen. Maksamme palautuskustannukset ns. Korvaavien tavaroiden lähettämisestä.

Muilta osin noudatamme EU: n sääntöjä:

https://www.konsumenteuropa.se/en/topics/e-commerce/E-commerce-within-the-EU/right-of-withdrawal-within-the-eu/ 

 

GDPR

Uusi tietosuoja-asetus, joka tunnetaan myös nimellä GDPR, tuli voimaan 25. toukokuuta 2018. Yleinen tietosuoja-asetus on yleinen laki, jota sovelletaan kaikkiin EU / ETA-maihin. Kevään toimintamme mukautetaan voimassa olevien määräysten mukaisesti sekä organisaation että tekniikan suhteen.

Jotta voimme ylläpitää liiketoimintaamme ja tarjota hyvää palvelua asiakkaillemme, meidän on kerättävä joitain henkilökohtaisia ??tietoja. Keräämme ja tallennamme henkilötietoja voidaksemme täyttää sopimukset asiakkaidemme kanssa. Lisäksi henkilötietoja tallennetaan laskutusta ja markkinointia varten.

Henkilökohtaiset tiedot tallennetaan asiakaskortille ja myymälässä tehtyihin tilauksiin. Jos valitset vastaanottaa sähköpostiviestejä, sähköpostiosoitteesi tallennetaan sähköpostiluetteloon.

Myymälämme tekninen ratkaisu täyttää GDPR-vaatimukset sekä turvallisuuden että rekisteröityjen oikeuksien täyttämisen suhteen. Toimittajamme, Evalent, antaa myös sopimuksen, jossa he sitoutuvat täyttämään GDPR: n asettamat vaatimukset.

GDPR: n mukaan sinulla henkilökohtaisten tietojen omistajana on oikeus saada tietoja sinusta tallennetusta.

Sinulla on oikeus saada virheelliset tiedot korjatuiksi.
Sinulla on oikeus olla poistettu useista rekistereistä.
Sinulla on oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä.
Sinulla on oikeus siirtää henkilökohtaisia ??tietojasi ja esineitäsi
Sinulla on oikeus valittaa tietojen käsittelystä ja hänellä voi olla oikeus vahingonkorvauksiin.

 

Tarkemmat tiedot GDPR: stä :

https://gdpr-info.eu